CNAIR a reușit să rezolve principalele probleme tehnice întâmpinate de platforma TollRo. Sistemul a fost îmbunătățit pentru a gestiona un număr mai mare de utilizatori, s-au deblocat e-mailurile de confirmare a conturilor, iar modulul de plată cu cardul a fost stabilizat.
Remedierea problemelor tehnice de către CNAIR
După activarea Sistemului de Tarifare Electronică Rutieră pe 1 octombrie 2026, echipele tehnice de la CNAIR, împreună cu furnizorii, au lucrat neîncetat pentru a corecta disfuncționalitățile apărute pe platforma TollRo.
Plățile cu cardul au fost reparate, iar capacitatea sistemului a fost extinsă, ceea ce permite acum gestionarea unui volum mai mare de trafic și a e-mailurilor de confirmare.
„Interesul pentru noul sistem a fost foarte ridicat. Platforma a fost accesată de aproximativ 4 milioane de vizitatori și utilizatori autentificați, iar în sistem s-au înregistrat aproximativ 50.000 de utilizatori și 170.000 de vehicule,” a declarat CNAIR.
Statistici privind utilizarea platformei TollRo
În primele 12 ore de funcționare, au fost emise peste 45.000 de tichete de rută, iar plățile efectuate au depășit 60.000, inclusiv mai mult de 13.000 de alimentări ale portofelului electronic.
Aproape 90% dintre achiziții au fost realizate direct prin intermediul portalului și aplicațiilor TollRo, în timp ce restul s-au efectuat prin distribuitori și prin punctele CNAIR, conform unui comunicat oficial al CNAIR.
Potrivit companiei, acest aflux de activitate a generat vârfuri de încărcare pe platformă și pe sistemele externe asociate, ceea ce a dus la diverse incidente.
Problemele remediate și cele în curs de rezolvare
CNAIR a prezentat măsurile luate pentru a remedia problemele:
* Plățile cu cardul. Unele tranzacții și tipuri de carduri nu au fost procesate prin procesatorul de plăți EuPlătesc, dar această situație a fost analizată și rezolvată.
* Capacitatea platformei. Cererea extrem de mare a dus la perioade scurte de indisponibilitate, dar capacitatea sistemului a fost extinsă pentru a face față unui volum mai mare de utilizatori.
* E-mailurile de confirmare. Unii furnizori de e-mail au respins mesajele, considerându-le activitate neobișnuită. Fluxul de transmitere a fost ajustat, îmbunătățind astfel rata de livrare.
CNAIR a menționat și aspectele care necesită încă atenție:
* Comunicarea cu sistemele externe. Emiterea produselor tarifare și verificarea vehiculelor se bazează pe servicii externe, cum ar fi cele ale RAR și DGPCI. Au fost întâmpinate disfuncționalități intermitente în aceste interacțiuni, care sunt în continuare monitorizate.
* Datele de hartă și restricțiile de circulație. Anumite erori în aceste date au îngreunat calcularea traseelor și emiterea tichetelor de rută. Aceste cazuri sunt analizate și rezolvate treptat, în colaborare cu CESTRIN.
Sursa articol: https://newsweek.ro/economie/reparata-tollro-cnair-functionare-plati-card-e-mail
Sursa foto: Inquam Photos
